第一单元  中层管理者的定位

1.   管理的定义 2.   管理的基本使命 3.   中层管理者应关注的5个区域

第二单元   管理的一切是以终为始

1.   目标的定义 2.   如何设定目标？ 3.   如何制定实现目标的行动计划？ 4.   目标管理的原则？ 5.   目标分解的5大方法 6.   案例分析：如何分解某区域的销售指标 7.   计划与目标管理的重要性 8.   如何利用工具做计划？ 9.   如何跟进计划的执行？ 10.  案例分析：如何做计划？

第三单元  如何更好的考核和改善员工的业绩？

1.   为什么要进行绩效管理？ 2.   影响工作绩效的因素有哪些？ 3.   绩效考核的内容是什么？ 4.   绩效考核中的沟通 5.   绩效指标的2种方法 6.   如何进行绩效改进？ 7.   如何有效的管理员工的行为？ 8.   案例分析：为什么王小姐感到郁闷？

第四单元  问题解决5步曲

1.   寻找原因和决策的思维方法的不同 2.   识别决策问题 3.   决策的注意点 4.   开发并分析决策方案 5.   作为决策的管理者 6.   案例分析和演练

第五单元  情景管理

1.   情景管理的起源 2.   员工成长的四个阶段 3.  管理者的四种应对方法

第六单元  理解万岁等于沟通万万岁

1.   问题不在于说什么，而在于怎么说？ 2.   沟通的“三步曲” 3.   人际沟通不等于工作沟通 4.   工作沟通的原则 5.   工作沟通根据对象不同而改变

第七单元  管理的根源在于对于人才的使用？

1.   人才从内部培养 2.   知人善用 3.   用人所长平凡的人做不平凡的事情 4.   如何让好骨干变成好领导 5.   空降兵如何在企业“立足” 6.   案例分析：企业用人的烦恼

第八单元  只有完美的团队而不是个人

1.   团队角色基本理论                  2.   团队角色的几个特质      3.   理想的团队规模                        4.   团队的不同发展阶段及其领导风格            5.   团队冲突处理 6.   我们应该建设什么样的团队氛围 7.   课程总结

客户代表	客户感言
青岛海尔	—— 听过不少培训课程，但张老师这门课程给我的印象是最深的，既实用，又通俗易懂，老师讲课风格也很合我口味，头头是道又带有一丝幽默，很喜欢！希望下次能有机会再听张老师的课，也会向上层建议和MICI长期合作。
广东科达机电股份有限公司	——接受了一些先进的思维方式和先进的理念，对张老师表示衷心感谢，我会客观地努力学会如何从管理型转变为改善型，致力于团队建设。这对于中层管理者是非常重要的！
美的集团	—— 通过此次学习，既开阔了眼界，结交了同行，又形成了一些新的管理思路，同时，对职业生涯的规划也有了更加准确的定位。MICI的老师水平很高，很不错！
金威源科技有限公司	—— 本课程内容非常实用，贴近企业日常管理，也贴近管理者本身的实践，老师能将复杂的内容简单化，并结合源自工作的案例，非常有意思，引起了我的兴趣，今后会继续关注张老师的其他课程！

《MTP-中层管理技能提升训练》课程报名表

课程时间

2012年3月17-18日

课程地点

杭州

课程讲师

张书豪

课程费用

个人票价

3人套票

5人套票

10人套票

15人套票

3200元

8640元

13600元

25600元

36000元

备注：所有价格均为实价，绝不打折销售。此费用不含食宿费用

报名方式

参加本次课程的企业，请认真填写课程报名表，用正楷字填写完加盖公司公章后传真 至020-82327837  (学习顾问: 邓小姐 15323351800  ) 三日内付款，款到后即完成课程报名手续

公司名称

参加 人数

公司地址

人员类别

姓名

部门

职务

电话/手机

Email

经办人

参加人员

付款金额

付款日期

客户签名盖章

开户名称

广州君远管理咨询有限

开户银行

广州银行东圃支行

账    号

316 809 120152

针对此次课程您希望解决哪些问题？

1

2

3

4

5

温馨提示：请按问题重要性依次填写，我们将反馈给课程讲师，以增强课程的针对性，提升培训效果。