| 腾讯管理之痛 |
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| 来源： 中国人力资源网 |
； ； ； ； ； ； ； ；最近在网上讨论腾讯“裁员减薪”的帖子很多，大家也很关注，一时间各种说法满天飞。引述一个帖子内的一段话：
一位腾讯中层员工对记者表示，当前弥漫在公司上空的这股怨气，一方面来源于本次季度奖调整，另一方面也掺杂着部分员工对去年第四季度公司组织结构大调整后，对人力资源考核标准变动的不满情绪。
但只说对了一半，目前腾讯面对的问题，不单是员工快速增长和人均利润下降的问题；引发大量讨论的“裁员减薪”话题其背后也不单是单纯的薪资问题；因为从薪酬套改方案来看，相信大多数人都能理解---员工的年度总收入基本上还是变动不大的。其背后根源是腾讯正经历管理之痛，不少员工已萌生去意，或是已缺乏动力、不再拼命工作了，这时候推出的套改方案，恰似一个小小的火星瞬间引燃了一堆火灾指数极高的干柴。
下面说说腾讯的管理之痛，个人愚见，不代表权威。
一、 创业者过早开始淡出管理，却还没有打造出能承接管理重任的优秀管理团队
创业团队在腾讯创业初期，事事亲力亲为，一度打造一支战无不胜的魔幻管理团队。公司上市至今，除了pony、tony还保持较高的投入度外，创业团队的气氛是一边积极致力于引进所谓的高级管理人才，一边已开始务虚做秀、体会做大老板的“很好的感觉”。不再过问民间疾苦、不再体察民情（总办接待日也只是HR精心安排的领袖亲民秀，参加的员工在那种一团和气的气氛下都不敢提出尖锐问题），任由一些私利膨胀的培养中的未来高管、中层干部兴风作浪，公司架构也越来越不扁平化，我所在的系统有些部门的基层到总办足足有六、七级那么远，请示汇报也增加了级别，工作效率被大大拉低。公司以前积累下来的好的传统、风气、团队精神已基本贻尽，取而代之的是员工不断浓重的怨气，进入06年来，跳槽去同业竞争公司的员工也明显增加，而创业者仅仅将其归纳为“公司大了，也很正常”。
二、 腾讯一直倡导的“内部关系简单化”已完全变味，拉帮结派风气正浓、勾心斗角势头正盛
腾讯内部曾以“关系简单化”为荣，员工也享受过由此带来的快乐工作的乐趣。但随着公司壮大、创业者发出淡出管理的信号，一场权力之争就很快拉开了序幕，华为帮、XD帮正快速崛起、占领地盘乐此不疲，勾心斗角势头正盛。大多数员工现在都有感受：公司比以前复杂多了，甚至比国企更复杂。企业发展系统、业务系统、职能系统已混乱不堪，而创业者却一直坚持错误的对策，丝毫不理会员工之痛，始终相信------自己的判断是正确的、一切都正在向美好的前景健康发展ing。
三、 部分中层干部的缩影：躺在功劳簿上等退休、拉帮结派谋权力、挖空心思找财路、平庸之才滥竽充数、吃喝玩乐混日子……
这只是缩影，就不一一细说了，也不要对号入座。
四、 工作干得好、不如说得好
腾讯目前的风气是，工作要干，但更要会说。很多基础工作，或是没有表现机会的工作，往往是各部门互相推委，有利可图的工作往往被抢着干、抢着向总办表功。会干得不如会说的，实干者往往得不到肯定，能说会道、理论连篇者、不管有没有实际能力，却往往被认为是人才、职位一升再升。公司已形成了一个怪圈，重理论、重口才、不重能力，上上下下纷纷效仿。
五、 薪酬、奖罚机制不合理
腾讯上市后，一直强调规范化，但薪酬、奖罚机制一直是最大的不合理。诚然，世间本无绝对合理之事，但员工也是打工混碗饭吃、也相当不容易，总要给人家一个基本的合理吧？但现在，薪酬、奖励、期权已成为部分干部拉帮结派的工具，正所谓“顺我者昌、逆我者亡”，勤劳实干得不到应有的最基本的肯定，名目繁多的额外工作、加班也得不到适当的鼓励。苦得是最基层的埋头苦干的员工，悲哀啊！ | |
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