质量成本管理.6月26-27日.青岛

追求精益管理模式：价值最大化
质量成本管理

★ 参会时间：2010年6月26-27日(两天)
★ 课程地点：青岛
★ 课程费用：
① 团队套票一：36000元（15个参会名额）
② 团队套票二：25600元（10个参会名额）
③ 团队套票三：13600元（5个参会名额）
④ 团队套票四：8640元（3个参会名额）
（ 注：所有价格均为实价，绝不打折销售。此费用不含食宿费用。）
  
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【联.系.方.式】
    Tel：020-82328755 82327837 Fax：020-8232-7837-810  E-mail：gfar001@163.com
    联系人：邓小姐  24小时热线：153-2335-1800 

【关于质量成本管理】
现在全世界都在重新定义什么是一个国家、一个企业难以复制的核心竞争力？
20世纪50年代是“产品至上”的年代，20世纪60年代是“形象至上”的时代，20世纪70年代是“定位至上”的时代，20世纪80年代是“追求卓越”的时代；20世纪90年代是“追求精益生产”的时代；然而到了21世纪则进化为：
“追求精益管理模式：价值最大化”的时代。
“高质量、低成本、快速反应”是中国加入WTO后摆在企业面前的新课题。企业的生存和发展的前提是“盈利”，离开这一原则就无法生存。本课程将带给你崭新的发达国家质量成本管理的理念和经验。
判断一个质量管理系统（体系）是否有效，最好的量度基准是“是否为公司带来金钱上的利益”。本教程以质量成本作为评估的基础，相信会得到您的认同 .

 
【质量成本对企业的意义】
在企业实践中，质量成本并不是孤立存在的，因此要把它与企业战略结合起来考虑。企业有什么样的战略目标，就有相应的产品质量策略，不同的质量策略，就会产生不同的质量成本。
质量成本（COQ）这一概念已经提出了很多年，其中包括一切防止质量缺陷的支出、评估及确保产品达到质量标准要求的支出，以及出现质量问题后善后工作的各项支出。质量缺陷是指因产品质量问题而出现的浪费、失误或无法满足客户的要求。
不同类型的质量问题对企业利润的影响程度也各不相同。其中以外部质量问题的影响最大，因为这种问题为客户带来了额外的支出负担，因而影响到客户未来的购买行为。潜在的未来客户同样会受到影响。他们一旦听说了存在质量问题，很可能影响到他们的购买决策。确定了各类质量问题的标准和平均成本，就能够选择优先解决的质量问题，更好地帮助企业完成战略目标。

【课程收益】
☆ 了解丰田的理念以及精益思想，并将其活用到质量成本方面
☆ 掌握强化企业质量成本能力的要点和执行方式
☆ 掌握发生问题时的处理方式和技巧
☆ 了解质量成本精益管理的构建和维持方式
☆ 明晰质量成本的类别，了解各项成本之间的相互关系，学会质量成本的数据收集及核算，掌握质量成本综合分析的方法和报告的型式，认识如何以质量成本的变化来判断质量体系的有效性

【课程特色】
全局观、流程观、观念革新和实务技巧交融进行，精彩演绎

【课程对象】
总经理、副总经理、生产总监、供应链总监、精益/生产经理、物流经理、采购经理、财务经理、车间主管、成本核算员、统计员、成本管理体系内审员等各级管理者。

【讲师】
◆杨彬誉 
美国SBTI-China认证精益六西格玛黑带大师(MBB)、华中科技大学和中山大学总裁班特邀讲师，中国唯一能用日语讲授精益课程的精益大师
拥有世界500强日系企业15年工作经验，精通日系企业、国营企业和民营企业在客户链、产品链、制造链、供应链的系统成本优化、系统效率提升以及质量改善、新产品研发等工作
从事咨询行业7年，擅长以精益和六西格玛改善方法论，为不同行业、不同企业客户快速、高效、系统地解决各类问题，从而达到短期内提升企业赢利能力的目的！曾为美的集团、海尔集团、三一重工集团、中铝集团、首钢集团、华凌钢铁集团、兴澄特钢集团、太原钢铁集团等大、中、小型企业提供过有效的咨询服务，并得到客户的高度评价。

◆郑煜酋 
美国质量协会认证国际质量总监（CQO）
美国SBTI认证精益六西格玛黑带(BB)
职业安全卫生管理体系内部审核员
省级QC小组活动成果诊断师
广东省轻工业协会特聘资深顾问
拥有世界500强日系企业10年工作经验，精通日系企业、国营企业和民营企业在客户链、产品链、 制造链、供应链的质量成本优化、系统效率提升以及质量改善、新产品研发等工作。从事咨询行业6年，擅长以精益和六西格玛改善方法论，为不同行业、不同企业客户快速、高效、系统地解决各类问题，从而达到短期内提升企业赢利能力的目的
服务过的代表客户：美的集团、海尔集团、三一重工集团、中铝集团、首钢集团、华凌钢铁集团、兴澄特钢集团、太原钢铁集团等。

【课程大纲】
一、质量管理体系的评估 
１、质量管理体系的评估路径
２、质量管理评估的方法
３、质量管理评估的注意事项
４、质量成本的精益管理模式
认识客户价值，了解质量成本的精益管理模式。 

二、企业质量成本的精益管理系统的建立 
１、质量成本的构成
２、质量成本的日常数据采集
３、质量成本的分析
４、质量成本的管控
企业质量成本的精益管理方案的策划和实施！

三、质量成本的持续改善
１、质量成本改善的路径
２、质量成本改善的方法
３、质量成本改善过程中的注意点
４、质量成本改善的一些活用
企业最合适质量成本平衡点的确定与运用！

四、质量成本管理的IT化
1、质量成本IT化的好处
2、质量成本IT化的方式
3、质量成本IT化的效果
IT化是实现成本的日常管理与客户质量价值的快速传递必由之路！

  
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【联系方式】
    Tel：020-8232-8755  8232-7837  Fax：8232-7837  E-mail：gfar001@163.com
    联系人：邓小姐  24小时热线：153-2335-1800
    官方信息发布网站：
    君远管理咨询网: http://www.gfar.com
    中用管理培训网: http://www.zoneuse.com
    中华企业管理网: http://www.guanli.org.cn
    中华企业战略网: http://www.zhanlue.com.cn
    21世纪企业文化网: http://www.21culture.com

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【君远咨询.培训事业部.公开管理培训课程.报名回执】

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我单位共_____人报名参加2010年__月_____日._________.质量成本管理.公开课

付款方式：□转帐   □支票   □邮汇   总金额 ￥_______元， □需要安排住宿___晚___间

汇款资料: 户  名：广州君远管理咨询有限公司   开户行：广州市商业银行东圃支行   帐  号：316-8091201-52

参加者姓名    性别    部门／职位     手机/E-MAIL

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