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团队建设是获得成功的核心保障
录入:cnjx  来源:Internet  时间:2006-5-8  【 字体: 】 〖 双击滚屏 〗
团队建设是获得成功的核心保障

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  高素质的人才,是组织发展的根本、是企业效益的源泉,作为企业管理的基本定律,已被所有管理者所认同,但是,企业拥有了高素质的人才就一定会成功吗?

  有些企业,基于这一定律出发,想尽办法引入了有过成功经验的人才,并以现代人力资源管理相关理论为基础,安排了合适的岗位、进行了有效的授权,在工作上也最大限度地给予了支持,人才也在很努力的工作,但最终,人才却并没有给企业带来改善和发展,甚至在某些方面还给企业带来了一定程度的不利影响;究其原因,其中一个很重要的因素,就是没有把员工有效地组织起来形成团队;组织中大家都在努力忙碌,但是对于为什么干(整体目标)、怎么干(办法)、由谁干(职责)、在什么地方干(岗位)、干到什么程度(标准)却各有理解,没有形成统一认识;成员之间信息闭塞、各自为战,缺乏强有力的领导和统一策划,其结果自然无法理想。

  组织的发展,是全体职能部门和员工相互配合、共同努力的结果;企业的成功,除了生产力因素外,更重要的条件,是组织的方式和质量,而团队这一特殊的组织方式,比通常意义上的组织所产生的绩效要高得多,因此,在现代人力资源管理上才会被特别关注和推荐。

  团队是指相互信任、相互支持、目标一致、技能互补的人群为完成某一任务而组成的一种十分默契的合作关系,有效团队是组织获得成功的切实保障;一个成功的团队一般具有以下特征:目标明确、责任清楚、畅所欲言、共同决策、全体参与、团队协作、团队成功至上;而有意识地在组织中开发有效工作小组,就是团队建设。

  现代企业组织的扁平化将造成许多管理职位的缺失,团队却能填补中层管理人员留下的空缺、克服信息传递的障碍;团队能有效地将企业的经营发展战略分解为各个具体的、可衡量的分目标,并通过团队来达成;而团队所提倡和形成的合作、平等、民主的气氛,有利于员工积极参与企业的生产经营与管理、有利于员工创新精神的培养和发展、有利于弥补个人力量的不足;

  1、精简、高效的组织机构配置和技能互补的成员是团队成功的保障:

  如同足球队由前锋、后卫、门将等人员组成一样,高效的团队需要由具有不同技能和性格相异的人组成,并根据组织需要及成员特点分别安排至合适的岗位,通过整个团队成员的协作努力才能保证整个团队的高效运作;一个高效的的团队大约需要6种不同技能的角色;

  组织者:他们能有效地组织并整合整个团队资源并合理配置到相应的位置;

  领导者:他们具有很强的战略眼光及领导决策能力,能准确把握组织目标:

  参谋者:他们富有想象力,善于提出新观点或新概念,能为团队决策提供思路和建议;

  管理者:他们能根据领导的战略思路制定出详细的策划方案并予以推进实施;能及时向领导反馈管理信息、提出改进建议并实施改进;
  专业技术人员:他们具有很强的专业技能,能有效解决团队运作过程中所出现的技术难题:

  执行者:他们是管理指令的最终执行者,同时也是对管理效果感受最深刻的,是反馈信息的原始来源;

  2、明确的组织目标和系统的实施策划为实现团队绩效提供了指引和条件;

  组成团队的目的是实现团队目标,目标的制定必须遵循SMART原则(明确的目标、可衡量的标准、具体实施计划、务实的、有时间控制的);团队目标是整个团队成员的最高目标,组织者应使每位成员清晰地了解并认同团队目标,培养员工从全局出发思考、处理问题的观念;

  达成目标的途径不止一种,但要在组织资源有限的前提下以最小的资源消耗获得最理想的效果,则需经过系统的思考与策划,完成组织任务的方法很多,最有效的却只有一种,领导者只有充分利用团队的每一分有限资源,找到最有效的方法并有计划的分步实施,才能最大限度地为团队创造效益。

  3、团队成员的角色认知、相互信任与协作,团队资源、信息的共享是团队成功的基础:

  团队中的每个成员均有相对稳定的角色定位,每个成员职责明确、分工不分家,为了团队利益相互支持、不计条件;团队中强调的是整个团队的绩效,不推荐“个人英雄主义”

  为了最大限度的利用有限的资源为团队创造价值,团队中所有资源与信息均为共享,团队的成功是资源、信息最优配置及全体成员共同努力的结果;

  4、正确的领导和强有力的指令落实是实现目标的有力手段:
团队的成功靠的是全体成员的齐心协力,而步调一致则是团队获得成功的必要保证;团队成员分工不同、职责各异、局部目标相互依托而又互存矛盾;因此,通过正确的领导及强有力的指令把整个团队行为统一在大目标下,是顺利实现团队目标的有力保证。

  5、无间隙沟通是高效团队的灵魂:

  沟通是信息传达的基本方式,团队管理过程中,信息的传达、反馈与互享是进行管理决策、实施有效管理的依据和保障,沟通的渠道应该是立体、无间隙的。 

  从团队整体利益出发思考和处理问题,是每个团队成员必须具备的基本责任和意识,而且团队意识和技能是可以通过培训予以灌输和培养的;当企业开始着手实施团队建设时,必然对传统的管理体制实施变革,企业将以不同于现有的方式进行管理,经过团队建设洗礼的组织将出现不同于以往的崭新的面貌,部门壁垒将被彻底打破,管理的有效授权将更为充分,团队成员高度忠诚和信任且配合更加默契,资源、信息成为共享财富,沟通随时随地以任何方式进行。

  员工作为知识的载体,所拥有的知识对组织的奉献程度将决定组织在市场中的命运,企业核心竞争力的形成固然有赖于员工个人能力的充分发挥,但组织真正的“竞争优势”却永远来自于团队的集体智慧和共同努力。 ;

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