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企业文化“深植”比“落地”更重要
点击:1896	发布者：baobei6699	2008-4-22 17:17:57

企业文化“深植”比“落地”更重要

在市场经济条件下，搞企业文化建设一定要紧紧地围绕市场观念而展开，如果离开了市场，企业文化建设的中心就无法实现——这是海尔理念，海尔之所以发展的这么快，是因为它有一个创新的企业文化。企业文化，它不仅仅是一种文化，更是一种精神，也是一种责任。在《成都管理培训企业文化“四忌”》中提到：“如果企业失去了创造物质财富的功能，也就失去了存在的基本价值。但是，真正优秀的企业绝对不是仅仅“销量第一”、“规模第一”或“利润第一”的企业，它必须具有强烈的社会责任感。企业更应该主动担负起自己的社会责任以及对内部员工的责任，从而为自己的长远发展奠定一个坚实的基础。”
企业文化本身就是管理。
我们的企业文化除了拥有了美丽的语言和精致的载体可以用做宣教和宣传之外，我们的管理思想和管理行为发生了这样的变化和提升，产生了什么样的经济绩效？当沙因先生1985年就提出文化“深植”并指出领导角色是文化深植的关键时，当1990年霍夫斯坦德先生就已经提出企业文化已经“从时尚到管理工具”、并提出组织文化管理实施的九大关键步骤和考虑时，当联想集团的管理层从2003年至今已经成为改善组织环境重要管理手段时，当以西门子等优秀国际跨国集团已经很早就通过核心胜任力、品牌价值等展示企业文化在竞争上的巨大优势的时候，我们现在还在反复讨论和“非常重视”一个10年前都提出的思想政治工作的一个工作名词：落地。好像改革开放20多年来，我们的企业文化一致没有落过地一样。企业文化的“落地”是很重要，但文化深植比文化的落地更有价值。
    这是一家高科技网络技术服务公司，内部企业文化管理研讨会。我们想想支持他们核心要素的背后究竟是什么。
   “我们最近的业务开展得不好，业务人员感到很吃力，业绩实在顶不动了，员工也好像没有激情了”
   “哪些方面感到吃力？”
   “竞争同质化，我们有什么产品对手就有什么，有的产品比我们还强还快，我们没有特点，能保住地盘就谢天谢地了”
   “一直是这样的吗”
     “不是，原来我们竞争很有特点，很有干劲，业绩也好”
     “大家都说一下原来我们公司在竞争上有什么让客户选择我们的特点，最好有例子”
     “我们的旗帜鲜明，就打专业化的技术服务”
     “客户认为我们是最专业的”
     “客户觉得我们能替他们着想”
      “当初我们的投标书的设计是最精美的，没有人比。现在都跟我们学了”
     “……”
     “已经快15条了，大家再想想，还有什么特点吗”
     “也就这些了“
     “我们把大家刚才谈的进行合并同类项，找出不超过5个成功要素”
     “能不能从这五个要素中再找出三个核心要素，可以低于三个，一个也可以”
      “就两个，一是到位的个性化项目分析，二是踏实可信的形象”
     “这两个核心要素的背后是什么意识在支配着我们？”
     “客户导向（不是技术导向）……”

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