• “以人为本”的误区

    作者:cnjx 更新时间:2010-12-14 19:04:55 来源:原创 【字号: 】 浏览
    [导读]以人为本揭示:在企业人力资源管理中,人是根本,是基础。但人不是工具、人不是目的。同国家提出的“教育为本”等理念一样,教育是根本,是基础,以人为本说的也是人是根本,是基础。

    以人为本”的误区

    作者: 王军

      1、以人为本,不是以人为“矢”,不是工具

      以人为本就是让我们把事情的根本出发点、落脚点放在“人”上,人是一切事情的基础,要从人性出发,研究人的动机、行为、结果。

      以人为本揭示:在企业人力资源管理中,人是根本,是基础。但人不是工具、人不是目的。同国家提出的“教育为本”等理念一样,教育是根本,是基础,以人为本说的也是人是根本,是基础。在人力资源管理工作中,我们要把人作为管理的基础,即把人作为管理的根本出发点,而不能把人看成是过程的工具,也不能把人看成是结果。

      实质上,从人力成本、人力资源、人力资本等概念来看,本身就有把人作为工具的嫌疑。当然任何名词的含义都会随时代发展而变化,但目前仍有不少企业还是“以人为成本”,看重“事”,不重“人”,强调“事”的单一方面的静态的控制和管理,目的是为了“控制人”,着眼点就是放在低工资、少福利、多裁人上,也就是想方设法如何节约成本;另一种是“以人为资本”,利用各种办法让人力发挥出更大的作用,以实现自己创造更大的效益。当然,把人视为投资比视作成本要发展了很多,但还是把人视作为手段。

      今天,我们做人力资源管理没必要纠缠在所谓的概念上,我们只从经济学观点去看人力成本、人力资本,不从管理学或社会学的角度去看就行了。

      2、以人为本,不是以人为“的”,不是目的

      企业还有一种观点:“以人为本”就是一切都要以人为根本前提、以人为根本目的。以人为根本前提是对的,但以人为目的的提法就不妥当了。

      尽管这种提法会显示出人力资源管理的高尚,但事实会背道而驰。

      首先,这是由企业使命所决定的。企业不同于学校,在人的能力培训培养上,学校是让人员学会技能在学校外使用,而企业对员工的培训是让员工将技能用在企业上。尽管二者都包含着为社会培养人才的责任,但目前存在的“学校越办越象企业,企业越办越象学校”的现象,说明学校在尽教育培养责任的同时,也兼顾着赢利目的;企业在追求赢利的同时,也兼顾着培训培养人才的社会责任。企业也不同于慈善组织,慈善组织是利用社会大系统的资金集中,实现小系统内的无偿支付,而企业却是利用组织内部系统员工的有偿劳动,建立相应对等、公平的有偿支付。

      其次,“本”自身的含义也是根本之类的意思,并不包含目的之意。一些诸如“客户是上帝”、“民以食为天,食以土为本”、“教育为本”等理念并不是说这些因素都是目的,而是说要从这些因素出发,以这些因素为根本前提。

      因此,以人为根本,就是指人的需求为根本出发点、以满足人的需求为落脚点。出发点是方向和思路,落脚点是行动与措施。 

    文章Tag: 以人为本  企业文化  
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