• 定位CIS 建设企业文化

    作者:未知 更新时间:2010-11-11 15:15:31 来源:21世纪企业文化网 【字号: 】 浏览
    [导读]企业文化建设的过程事实上是对企业及其所有员工进行思想改良的过程,在这一点上与社会一直倡导并进行的社会主义精神文明建设是异曲同工的。而经过这半年的准备和努力,我们企业的CIS和公司网站已接近完备,企业文化建设逐步走入了实际操作阶段。

    定位CIS 建设企业文化
     
        在我看来,企业文化建设的过程事实上是对企业及其所有员工进行思想改良的过程,在这一点上与社会一直倡导并进行的社会主义精神文明建设是异曲同工的。而经过这半年的准备和努力,我们企业的CIS和公司网站已接近完备,企业文化建设逐步走入了实际操作阶段。

        可是纵观现在中国已经或正在进行企业文化建设的企业何其多,真正行之有效并持之以恒传承下来的又有几何?这些企业的企业文化建设过程,大多都是轰轰烈烈建CIS,悄悄然然做企业文化。企业文化都搞了两三年了,没有见到成效不说,反而多出一笔额外的开支,唯一能够聊以夸耀的就是当年的那本CIS手册。其根本的原因就在于没有给CIS定好位,从而造成企业文化职能的严重“缺位”和“错位”。因此我觉得在进行全面的企业文化建设的时候首先要解决给CIS定位的问题,然后才能建设好企业文化。

        一、 什么是CIS ,如何定义CIS

        CIS就是我们常说的一个企业形象识别系统,它包括:理念识别系统MIS、行为识别系统BIS和视觉识别系统VIS。她是透过统一的视觉设计,运用整体传播系统,传递企业文化、塑造企业形象的活动和职能。它有着本身的单一独特性,离开了这个具体的企业,CIS只是一纸空文或是一本包装精美的宣传册。CIS里的那些精炼的语句实际上就是企业对企业自身和员工的要求与希望。它就是一个传播和宣传的载体和工具。因此,这个载体本身是否具有广泛的根基和高度的统一性从最开始就决定了企业文化建设的成功与否。

        不可否认的是,在中国企业乃至整个社会的“人治”现象比较普遍,企业的理念、价值往往就是企业老总个人性格、价值观的放大。在建设企业文化的时候,那种指点江山、激扬文字的豪迈铸就的CIS系统,最后会由于企业管理者自身的狭隘和个体的独立导致CIS里所提出来的各种理念不具有广泛的根基。这最终导致了企业文化在向下一级企业和公司传承的过程中,不仅作为企业文化传承重要工具的CIS同样会因为该级管理者的“人治”思想发生这样那样的改变,企业文化也会随之而发生改变,从而破坏了CIS和企业文化的统一性和传承过程中的连续性。甚至于有些企业在实施企业文化建设最初的动机不是因为企业自身发展的迫切需要,而是企业最高管理者“人有我有”的一种跟风追捧的心态。这时的企业文化往往就是企业最高管理者的一时心血来潮,只有三分钟的热度,或者干脆就是“别人有我也要有,没有不够档次”的心理。这种情况下产生的所谓企业文化只能是建设企业文化之初编撰的那份可供夸耀的资料,孤独的CIS。这时的企业文化建设连CIS都没有认真做,就是“缺位”的企业文化。因此,制定CIS必须从实际出发,它的立足点是实际,是现实的需要,是企业的长远发展和职工的根本利益的需要,这样才能从源头上保证企业文化是为企业的长远发展服务的,才能在最终体现出企业文化建设的价值来。

        二、CIS在企业文化中的定位

        企业文化是一个企业与生俱来的。不能说我们以前没建设企业文化就没有企业文化。建设它的过程实际上是对现有的企业文化体系通过系统的学习、人为的改进把企业和员工生活生产中已经具有或是企业发展需要企业和员工拥有的那部分提炼出来从而使之升华的过程.CIS就是企业对自身和员工的要求和希望的一种语言文字的表述,仅仅是企业文化的一个载体,而非企业文化的全部。企业文化不是CIS,它是将CIS里的那些精练的语句转化成一种坚定的信念,一种发展的思维,一种做事的原则的一个过程。事实上就是将看起来有些空洞的口号,融入每一个员工的心里,与企业的发展产生共鸣,最终形成企业认同感的在时间上一个较为持久的过程。企业文化的最终目标是使企业的管理思想和管理模式更切合于管理实践。通过企业文化的运作,形成企业管理思想与管理行为的一致性,它更加注重的是企业核心价值、员工的行为价值和价值观、品牌价值和客户价值的统一后所产生的巨大效果,而不是本身口号得轰轰烈烈。CIS确切的来说只是组织文化体系中的整体价值观的外在体现,它体现和承载着企业文化中比较核心的部分,如果仅仅把CIS当作企业文化来运作,那将造成企业文化建设的“错位”,将会造成企业文化后期发育停滞,形成企业文化的严重缺失。

        简单地把企业文化当作CIS来建设自然是见不到成效的。有些企业对CIS也进行了诠释、宣传,也进行了企业文化的动员、分析与讨论,可是最终没什么效果。员工如故,企业如故。山还是那山,水还是那水,干还是那样干。原因是什么?是宣传的力度不够,还是执行的力度不够?其实主要是企业文化建设没能进入每一位员工的心坎里。员工们是知道了:我们在进行企业文化建设,我们有自己的企业文化系统,或许某些经典的口号员工们都能喊得出来,可是就是没有把这些口号融入到平时的工作之中去。这样的企业文化建设实际上是对CIS的一种表面的宣传。以一个表面的宣传来为企业文化的一个表面的载体,怎能取得好的效果呢?

        当然,仅仅给CIS定好位对于建设好一个企业的企业文化是不够的。企业文化是一个长期坚持的过程,是一个企业的中心和员工的人心相互磨合的长期的过程,或许两三年也没什么成效。我们一直在说要学海尔,学海尔什么?学的就是海尔的先进的企业文化管理。海尔之所以取得现在的成就和他十数年风雨不断建设完善它的企业文化是分不开的。它的成功不在于它的先进,而是因为它的坚持。

        企业是船,工程是水,战略为航线,执行竖风帆,市场才是彼岸,而文化就是人心的凝聚。相信我们众志成城,努力建设有中铁建特色的企业文化,必将赢得大市场,成为领军我国建筑市场的行业排头兵。(中铁十一局集团五公司 赵勇)

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