• 商务公文写作职业化训练

    更新时间:2011-3-20 7:43:58 【字号: 】 浏览
    开课信息:
    开课日期:培训天数:培训费用:上课地区:状态:
    2011-04-22 至 2011-04-2322800北京已结束
    2011-06-02 至 2011-06-0322800深圳已结束
    2011-07-08 至 2011-07-0922800上海已结束
    2011-08-26 至 2011-08-2722800北京已结束
    招生对象:
    教师介绍:
    课程介绍:
    举办时间: 北京 2011年4月22-23日   深圳 6月3-4日   上海7月8-9日  北京 8月26-27日 
    深圳 9月22-23日     上海 11月18-19日     深圳 12月16-17日
    ● 课程背景
        为什么商务公文写作水平有那么大的的差距?为什么领导总是对你做的计划不满意?为什么说所谓写你所做,做你所写是职场者的素养的体现?为什么文学功底好却不能写出好的商务公文?
       在科学技术迅猛发展、企业竞争日趋激烈和信息时代高速发展的今天,商务文书已在企业实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用,公文写作的好坏直接影响企业对外的形象,对内的信息传达的准确度;商务文书是记录企业运营的信息载体,是企业沟通力、执行力的重要保障因素;高效规范严谨的商务文书,已经成为现代企业管理水平的标志,同时也是衡量评价员工任职能力的重要尺度之一,是管理者不可忽视的基本功;因此培养员工提高各类商务文书写作及对各种商务文书的基本原则、格式、技巧及写作规范,从而把握科学、精准的表达能力,提高企业的持续竞争力,提高员工个人的职业能力,公文写作值得企业及职业者的高度重视。
     
    ● 课程目标
      → 掌握公文写作的基础知识
      → 熟悉及运用常用的公文文种
      → 掌握商务公文的写作流程与技巧
      → 了解和避免商务公务写作的常见问题
      → 掌握常见文种公文的写作技巧并熟练应用
     
    ● 课程大纲
    一、绪言:商务文书写作可以带来什么?
      ◇ 思维还是技能
    二、透过公务说公文
      ◇ 了解组织中的“公务”
      ◇ 商务文书的涵义与特点
      ◇ 商务文书的分类
      ◇ 商务文书处理过程与呈现形式
      ◇ 行政事务类公文的规范格式
        ☆ 案例:行政公文格式
    三、领悟商务文书写作的基本规律
      ◇ 认识商务阅读者的思维
      ◇ 商务文书的四个构成要素
        √ 清晰的“头脑”——意图:
           * 主动写作与被动写作的区别
           * 从主观目标看客观目标
           * 案例练习:总经理的通知
           * 表达主旨的五种方法
        √ 挺拔的“骨架”——结构:
           * 凤头豹尾,神采飞扬
           *  “金字塔”写作的思维结构
           * 自下而上的写作方法
           * 用“金字塔写作思维”诠释思维导图与提纲式写作
           * 分组练习:写作结构设置练习
           * 认识常见的八种外在结构与五种内在结构
           * 有效划分层次和段落
           * 巧设过渡和照应
        √ 丰富的“血肉”——材料:
           * 组织材料的多、细、精、严
           * 事实材料与理论材料的应用
        √ 公文的“细胞”——语言:
           * 常用论述方法比较
           * 模糊语言、模态词语与古词语的适当运用
           * 怎样正确使用专业术语、熟语、流行语等词语
           * 案例:公文特定用词一览表
           * 八种经典句式的应用
           * 练习:病句修改及字词句的使用
    四、握住生花之妙笔
        ☆ 案例练习:商务文书范例分析
      ◇ 强化文章的规范性
        √ 行文规则
           * 归属规则
           * 权限规则
           * 使用语与文种统一和谐
        √ 正确使用名称
        √ 严谨的标点符号
        √ 数字使用规则
        √ 计量单位的使用
        √ 分项练习:范例分析与常见弊病改错
      ◇ 提高文字的生动性
        √ 把握商务文书的正式程度
        √ 提高商务文书的情感指数
        √ 调整语言的密度强调重点
        √ 运用事例和引用的窍门
    五、常用商务写作
      ◇ 周知公务信息
        √ 通知、通报的结构与写作要点
        √ 5W2H方法在商务文书写作中的作用
        ☆ 练习:知照性通知的写作
        √ 会议纪要的写作要点
        √ 案例分析:U公司的工作例会会议纪要
      ◇ 沟通上下左右
        ☆ 案例分析:请示与报告的比较
        √ 请示的结构与写作方法
        √ 如何在请示中强调紧迫性
        √ 报告的结构与写作方法
        √ 在工作报告中凸现可信度
        √ 函的用法与结构
      ◇ 包容大事小情
        √ 简报案例分析
        √ 计划、总结的结构与写作方法
        √ 如何做到行文简洁流畅
      ◇ 建立规矩方圆
        √ 规章制度类文书概述
        √ 常用规章制度类文书的写作
        ☆ 练习:理顺与改错
      ◇ 处事张驰有度
        √ 常用商务函电范例分析
        √ 商务文书往来写作要点
        √ 邀请函的结构和特定用语
        √ 视频案例示范讲解
        √ 礼仪类文书概述
        √ 讲话稿的写作与起草要领
      ◇ 求财滴水不漏
        √ 起草经济合同的十五个原则
        √ 委托授权书的范例分析
      ◇ 轻松不忘办事
        √ 便条、单据类(借条、欠条、领条、收条)应用文写法
        √ 电子邮件的写作
        √ 谨慎面对电子邮件传递的范围
      ◇ 互通内外有无
        √ 企业国际化英语公文写作要点汇集
        √ 常见英文格式与范例
        ☆ 练习:两封电子邮件
        ☆ 分组讨论:七个案例的收获
        √ 资料:英文特定用词一览表,常用英文单词/句型工具表
        √ 欧、美认知与习惯的不同
     
    ● 老师简介:
        严老师 毕业于华中科技大学,复旦大学工商管理硕士,国际职业规划师(GCDF),中国企管网资深顾问。1994年-2003年,就职于深圳华为技术有限公司,先后从事行政管理、销售、人力资源管理等工作,历任公司总裁助理、行政经理、销售主管、培训总监等职务。2003-2006年,任职UT斯达康通讯有限公司企业大学副校长,主持筹建公司客户技术培训服务中心,重整售后技术服务响应系统.
        严明女士以丰富的实践经验为基础,借鉴企业与个人成功经验,结合对现代企业与管理本质的思考,设计并担任《做富有激情的领导者》、《销售展示与呈现技巧》、《执行力的塑造》、《培训培训师》、《商务文书写作》、《时间管理与生命的效率》、《沟通与人际关系的艺术》、《管理者的关键任务》等多门课程的培训,其课程讲求内容的系统性、可操作性和实战指导性,理念与方法并重,关注培训中学员的参与,通过案例分析、角色扮演、实践练习等互动式、启发式教学,深入浅出,学有所用,深受学员欢迎和好评。
        严明女士培训过的企业有中国电信、中国移动、中国联通、中国铁通、TCL、DELOITTE(德勤)咨询、富士康、华为技术有限公司、西门子、爱默生网络能源、UT斯达康、大唐光网络公司、达实智能、神威药业、美国生物应用、金山软件、松下电子、文思软件、中石油、中石化、中控集团、招商银行、长城基金、奇仁投资、成飞集团、长安福特马自达、长安铃木、东风猛士、驰宏锌鍺、恒生电子、南方电网、中原地产、优特电力等等”
     
    ● 授课对象
        文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员
     
    ● 会务报名
    1.报名时间:即日起接受报名
    2.费用:2800元/人(含教材、合影、中餐、茶点、证书) 
    报名方式:电话索取报名表(或在线登记)→回传报名表→发出参会通知→转账交费
    【联.系.方.式】
        Tel:020-82328755 82327837 Fax:020-8232-7837-810  E-mail:gfar001@163.com
        联系人:邓小姐  24小时热线:153-2335-1800                                        
    ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡      
    服务流程:价值培训,尽在君远!


    联系方式:
    联系人:邓小姐 QQ:724280333
    联系电话:153-2335-1800
    联系邮箱:gfar001@163.com

    在线报名/咨询 带"*"的为必填项
    * 联 系 人: 性别:
    * 联系电话:移动电话:
    电子邮箱:QQ / MSN:
    * 单位名称:
    咨询事项:
    * 验证码: 验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *请输入4位数的验证码