采购流程优化及供应商评估与管理.4月29-30.上海
张仲豪主讲 (早期海归派 原美赞臣公司总监 国际四大职业证书授权讲师)
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〖课-程-背-景〗: 供应商管理的考核目标应该有哪些,在面对数十家供应商时,我们应该如何分类管理? 新供应商开发时,为什么经常选不准?为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷? 信得过的供应商还要不要加强日常管理?货期延误,我方有无责任?每年的供应商绩效 评估究竟发挥了多大的作用?
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〖课-程-收-益〗: 供应商采购管理的挑战有哪些? 如何优化采购运作流程? 如何做好供应商的分类管理? 如何做好供应市场的调查? 如何选对我们的采购对象? 如何评估新供应商? 如何防范合同的纠纷? 如何做好供应商的日常管理? 如何评估现行供应商?
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〖课-程-特-点〗: 以实战为主导。做到“明白”、“会用”和“知道什么时候用”。 案例演练为50%,分享讨论为20%,聆听思考为20%,疑问解答为10% ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
〖课-程-大-纲〗:
=========================================================== 第一讲:供应商采购管理的挑战有哪些? ---------------------------------------------------- 上街购物与公司采购有什么区别? 采购管理的KPI指标有哪些? 采购管理的目标顺序应该如何? 采购成本的学习曲线 沃尔玛采购与宝洁采购有何区别? 各种采购管理的目标差异 为什么采购部门‘老受气’? 外资与民企相互学习些什么? 如何提升我们的采购职业能力? 采购人员如何保护自己?
=========================================================== 第二讲:如何优化采购运作流程? ---------------------------------------------------- 采购管理的基本流程是什么? 各种采购的关键难点在哪里 如何做好一次性的采购? 如何做好零售商贸型采购? 采购流程为什么要不断优化 何为“分段式” 老板式采购模式 采购流程不合理的后果有哪些? 如何做好采购流程的优化 如何编制现有采购流程图? 案例分析:某公司运作型采购流程图 第一步:如何表述流程 XX公司原材料采购的工作顺序 XX公司原材料采购流程图 流程示意图的三种画法 部门流程式-上下式 部门流程式-左右式) 第二步:调整流程中不合理的部分 第三步:调整组织架构设置 岗位设置的依据 按照采购分类定岗位 采购岗位地图 什么样的人适合做采购? 如何使采购人员具有良好的操守? 第四步:更新“岗位说明书” 岗位说明书应包括哪些内容 采购人员的职责
=========================================================== 第三讲:如何做好供应商的分类管理? ------------------------------------------------ 采购物品的分类? 本人所负责的采购物品分类 采购物品分类的相对性 采购分类的作用是什么? 一、分散采购好还是集中采购好? 同一物品的单一与多家战略 经销商是多好还是少好? 集团的集中采购与分厂采购? 如何处理瓶颈物品和日常物品? 联合采购 二、买卖关系的类别? 两类关系的采购战略区别? 买卖关系的确定 三、降低采购成本方法有哪些? 如何降低采购成本 制定采购战略难在哪里--如何分类? Pareto(帕累托)分类法 ABC的分类 帕累托分类的原则 造成采购风险的因素有哪些? 不同供应市场的采购风险分析 为什么采购需求老不稳定? 四种供应链类型对采购的挑战?
=========================================================== 第四讲:如何做好供应市场的调查? ---------------------------------------------------- 1、供应产品的分类 2、供应市场的规模 3、生产供应厂家的数量及部分名录 4、供应市场主要角色是谁? 5、供应市场进出的难易程度? 6、行业政策与法规的影响 刘易斯拐点 7、市场竞争的特点? 8、产品供应的区域性和性质性特点 9、营销模式 10、供应链特性 11、原材料供应的特点 12、行业的生命周期阶段 13、行业利润水平 14、供应价格变化的影响因素 物价指标的类别 什么是CPI指标? 什么是PPI? 什么是PMI? 如何获取供应市场的信息? 如何撰写供应市场的调研报告?
=========================================================== 第五讲:如何选对我们的采购对象? --------------------------------------------------- 客户就是上帝? 卖饮料与卖钢材的营销区别是什么? 供应商的客户分类 供应商为何会报不同的价? 我们应该如何选择供应商? 供应商的能力与积极性-应首选哪个? 供应商选择的三步曲
=========================================================== 第六讲:如何评估新供应商? ----------------------------------------------------- 新供应商评估的五大步骤 一:供应商评估的五大内容? 不同类型供应商的评价侧重点 产品的现状 供应商的愿望? 如何评估供应商的保障能力? 供应商的采购管理 设备管理 供应商的内部监测与改进 何为‘可追溯性’? 何为‘生产过程的控制’ 何为‘记录的保管与控制’ 何为‘不合格品的控制’ 何为‘纠正和预防措施’ 如何处理客户的投诉? 二、应该问谁? 三、怎么问? 调查问卷设计的注意事项 问卷评估的优点 如何设计书面问题? 调查问卷设计的注意事项 问题设计的形式 四:如何给供应商的现状打分? 为什么要进行权重性分析 评估指标的权重分析 如何分析调研结果? 五:新供应商评估审批表的填报 什么是供应商的认证?
=========================================================== 第七讲:如何防范合同的纠纷? ------------------------------------------------- 为什么会产生合同纠纷? 口头协议有效吗? 不同合同类型的纠纷 合同法的四项基本原则 如何确保供应商收到信息 要约与要约邀请 签了字的合同有效吗? 供应商要求涨价怎么办? 国际合同与国内合同的区别
=========================================================== 第八讲:如何做好供应商的日常管理? ------------------------------------------------- 第一节:供应商的关系管理 区别对待,分类管理 最难搞的供应商是哪些? 如何与独家供应的供应商相处? 如何与“关系好,但能力较差”的供应商相处 如何与“领导选定”的供应商相处 如何建立良性的冲突 第二节:供应商的风险管理 供应商日常管理的核心是什么? 什么是供应商的风险管理? 如何做好供应商的风险管理? 第一步:供应商不履约的原因会有哪些? 第二步:关联性与可能性分析? 第三步:各种原因的排序性分析 第四步:发生并发现后怎么办? 如何帮助供应商避免“缺料”? 如何提高采购订单的计划性? 建立滚动计划制度 冻结计划与滚动计划 第三节:采购订单的跟踪管理 如何防范供应商的大意 采购订单跟踪管理的几种方式 为什么抽样方法很重要? 如何抽样? 抽样的三类方法 服装检验的抽样方法 如何取样? 订单出问题后怎么办? 为什么会“不得不收”? 如何借助库存策略消化风险
=========================================================== 第九讲:如何评估现行供应商? ------------------------------------------------- 新供应商评估与现行供应商评估的区别? 绩效评估的原则 供应商表现的考评指标 质量指标 供应指标 经济指标 支持、配合与服务指标 绩效评估的频率和方法 如何进行年度性综合评估 供应商的现场评审内容有哪些 如何判断供应商表现的好与坏 与它的同行比较(SWOT分析法) 它又说明什么、如何改进? 好供应商的奖励 现行供应商如何分类? 如何调动供应商的研发积极性? 表现不佳的供应商?
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〖〖讲-师-简-介〗:张仲豪 Johnson Zhang 毕业于美国密西根州立大学,硕士学位,是改革开放后早期的海归派讲师。 曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司,担任公司 运作总监及其他高级管理职务。二十多年的实战经历,专长于采购与供应链管理, 是国内采购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资深管理阅历及国际权 威认证于一身的实战派培训讲师。
张老师是国际四大职业证书授权讲师:美国注册物流师(CTL)认证、ILT国 际物流职业资格认证、CIPS国际注册采购与供应经理认证、ITC国际贸易中心授 权采购与供应链管理国际资格认证中心。 张老师授课富有很强的激情,风趣、幽默,现场感染力强;采用循序渐进、深 入浅出的教学方式、丰富生动的实战案例,帮助学员拓宽视野,提高思维能力, 掌握相关的方法和工具;课件设计力求深度,实用、案例多为工具性案例,有很 强的实操性。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹,具有高度的浓缩性。
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