• 从《管子》看企业的人才观

    作者:未知 更新时间:2010-11-11 15:06:17 来源:21世纪企业文化网 【字号: 】 浏览

    从《管子》看企业的人才观

    黄谊江  
     
      第一次听到管仲这个名字,是在学习《隆中对》的时候,“亮躬耕陇亩,好为《梁父吟》。身长八尺,每自比于管仲、乐毅,时人莫之许也”。 当时就非常好奇,管仲是谁?诸葛亮居然对他评价那么高。当然,现在我们都知道,管仲是成就齐桓公春秋霸业的一代名相。我在拜读《管子》之时,也深深为其博大精深而折服。

      中华文明既然已经有几千年的历史,自然就有其成功的奥秘。都说二十世纪最重要的是人才,然而现实真的那么乐观吗?千里马真的都被伯乐发现了吗?从企业招人难和求职者找工作难的双重困境中,我们就很容易明白,现在是一个矛盾的职场。企业应该具备什么样的人才观,从《管子》中,我们同样能找到答案。

      《管子?牧民篇》指出,天下不患无臣,患无君以使之。古往今来,从来都不缺少千里马,关键是缺少善于发现千里马的伯乐。伊尹只不过是一个陪嫁的奴隶,以厨师之位被商汤发现并重用,最终辅佐商汤灭了夏王朝。以五张羊皮换换回来的百里奚和悬水三尺、直钩凭钓的姜太公,那都是善于发现和任用人才的典范。家喻户晓的三顾茅庐则更是请出了神机妙算的诸葛亮。当然,还有一种只有心胸和气度达到一定高度才能获得人才的境界,那就是齐桓公与管仲和唐太宗与魏征。人才就在你身边,关键在于你怎么去发现和任用。

      对于一个企业领导来说,首先一定要注意不要凡事亲历亲为,这就是《管子?形势篇》说的,“上无事,**自试”。如果凡事亲历亲为,会造成什么后果呢?《管子?形势篇》同样指出,独王之国,劳而多祸;独国之君,卑而不威。叱咤风云的诸葛亮不就是这样累死的吗?

      企业必须真正重视员工,把员工当做企业最重要的资产。如果招聘了员工,又不去真正关心她、爱护她,那就是《管子?权修篇》所说的“民之不牧者,非吾民也”。

      接下来,就详细阐述了这个道理,“地之守在城,城之守在兵,兵之守在人”。 员工才是企业的主体和企业效益的创造者,员工本身也就是企业最大的财富。所以当年IBM的Thomas Watson就曾说:你可以拿走我的机器,摧毁我的工厂,只要留下我的员工,我就可以东山再起!而宝洁公司的前董事长Dupree也说:如果你拿走我的资金、厂房及品牌,留下我们的人,十年内我们将重建一切!英雄所见略同。管子在权修篇中更把人才的重要*提高到了一个战略的地位,那就是“一年之计,莫如树谷,十年之计,莫如树木,终身之计,莫如树人”。早在三千年前的管仲,已经看得非常清楚,可是现在很多企业的领导却未必真的清楚这一点。当裁员成为企业应对不景气的不二法宝之时,企业领导是否应该反思?稻盛和夫先生的做法是否值得借鉴?

      明白了员工的重要*,接下来企业领导就需要知道该把握什么总体原则。《管子?立政篇》认为,企业的领导应该做到三本、四固和五事。

      三本就是“君之所审者三:一曰德不当其位,二曰功不当其禄,三曰能不当其官。此三本者,治乱之原也”。意思就是说企业领导必须对员工的德行与地位不相称,功劳与薪酬不相称,能力与职位不相称这三点相当慎重,这三条原则,是企业能否成功的根本。企业必须做到赏罚分明,不能吃大锅饭,要任人唯贤而不是任人唯亲。德不当其位,我们从惠普总裁Mark Hurd因**扰而不得不离职就能体会。如果能力与职位不相称,则韩信便从项羽的麾下奔向刘邦,后来成为刘邦击败项羽最得力的干将。如果不能亲君子,远小人,则后主不再主。秦桧害死了岳飞,大宋从此无以抗金,严嵩、魏忠贤不知道残害了多少忠良,而崇祯处死了袁崇焕之后便断送了大明江山。那很多企业辛辛苦苦的培养了很多骨干员工,却为他人做了嫁衣裳。骨干员工的流失,究竟会给企业带来多大的损失,这是无法估量的。

      四固则是“君之所审者四:一曰大德不至人,不可以授国柄。二曰见贤不能让,不可与尊位。三曰罚避亲贵,不可使主兵。四曰不好本事,不务地利而轻赋敛,不可与(续致信网上一页内容)都邑”。企业选拔干部,必须从岗位的特点出发,取其所长,舍其所短。苏武在匈奴持节十九年不屈,那是何等忠诚,这便是汉武帝识人的过人之处。而具有233年历史、在全球范围内掌控270多亿英镑资产的巴林银行,最后却毁于Nick Leeson之手,实在让人遗憾。求伯君邀请雷军,盖茨让位于鲍尔默,这都是让贤。但是,一个优秀的技术人员也许最好是培养成一个技术专家,却并一定适合培养成一个管理人员。将者,智、信、仁、勇、严也。选拔干部一定要考虑其综合素质,很多企业在这上面误入歧途,结果往往事与愿违,员工很不开心,领导也很失望,其结果是两败俱伤。比如,一个企业的执行力必须依托于那些有能力、有责任、有魄力又敢于承担责任的干部。如果选拔一个胆小怕事、循规蹈矩的员工作为领导干部,其结果必然是一代不如一代。狮子领导羊群,则羊都成了狮子,而羊领导狮群,则恐怕狮子都成了绵羊。苹果当年驱逐乔布斯和乔布斯回归苹果之后的对比,就是一个绝佳的案例。

      五事就是“君之所务者五:一曰山泽不救于火,草木不殖成,国之贫也。二曰沟渎不遂于隘,障水不安其藏,国之贫也。三曰桑麻不殖于野,五谷不宜其地,国之贫也。四曰六畜不育于家,瓜瓠荤菜百果不备具,国之贫也。五曰工事竞于刻镂,女事繁于文章,国之贫也”。企业领导必须做到岗位清晰,分工明确,不一定要一个萝卜一个坑,但必须做到一个坑必须要有一个萝卜来管,而且必须有标准,过犹不及。很多企业在初期,以规模小为借口,分工不细,责任不明,一些企业在规模壮大之后又以发展太快为借口,还是分工不明确,甚至没有岗位职责书。相反,张瑞敏只所以能带领海尔走向成功,恐怕与每块玻璃都有明确的责任人不无关系。这些具体的事务,都是企业领导务必心中有数的。

      关于选拔人才,《管子?牧民篇》还指出,“故知时者,可立以为长;无私者,可置以为政;审于时而察于用,而能备官者,可奉以为君也。缓者后于事,吝于财者失所亲,信小人者失士”。对应到企业管理,我们不妨理解为,精通业务的人,可以任命为部门负责人,没有私心的人,可以负责公司内部审计,既熟悉业务又能知人善任的人,可以提拔为领导。对市场反应缓慢的企业不可能成为行业的领头羊,不愿意支付高薪就留不住优秀的人才,如果任人唯亲则会失信于有能力的企管人才。

      企业的领导在知道了识人、选人和用人的总体原则之后,接下来就要知道具体要怎么做。《管子?权修篇》就说得很详细,“凡牧民者,使士无邪行……故夫爵服贱、禄赏轻、民闲其治、贼臣首难,此谓败国之教也”。意思无非包括两个方面,一是企业的管理必须从细节做起,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。一个企业的执行力往往能从日常工作的琐碎事情得到体现。内行看门道,外行就只能看热闹了。例如一个企业的企业文化,小到一个称呼,都能直接体现一个企业文化的内涵。华为和中兴习惯无论谁都叫总,而外企则多直呼其名,研祥也倡导直呼其名,却总也不及外企自然。另一方面,企业管理还必须健全规章制度,并且做到有法可依、有法必依、执法必严。孙武斩爱姬令吴王刮目相看,诸葛亮街亭挥泪斩马谡也是治军的必然之举。如果赏罚不明,企业中就必然出现懒蚂蚁。一旦出现懒蚂蚁,就必然军心涣散,纵然实施股权激励和员工持股,也可能收效甚微。

      韩非子曾说,“人主者,天下一力以共载之,故安;众同心以共立之,故尊”,而唐太宗也说,“水能载舟,亦能覆舟”。细细品味《管子》,我们就不难理解,企业只有真正关心、爱护员工,才能发现人才,员工才会真正成为企业发展的原动力。  

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